Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sovex tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sovex tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, başlıca şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sovex hizmetlerinin sunulması ve hesabınızın yönetilmesi,
- Sunulan hizmetlere ilişkin faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması ve iletişimin sürdürülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuattan doğan hakların kullanılması.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmet ilişkisi kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir:
- Kimlik verisi: ad, soyad gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler,
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler,
- İşlem güvenliği verisi: oturum kaydı, IP adresi ve hizmetin güvenli sunulmasına yönelik teknik veriler.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan hizmet sağlayıcılarımızla (ör. altyapı ve iletişim hizmeti sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, Kanun'da öngörülen şartlara uygun olarak sınırlı ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz, işbu metinde belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, hesap oluşturma ve hizmet kullanımı sırasında elektronik ortamda doğrudan sizden elde edilmektedir. Bu veriler, aramızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ile meşru menfaatlerimizin gerektirdiği hâllerde, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
İlgili Kişinin Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme talepleri doğrultusunda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak üzere taleplerinizi iletişim sayfamızdayer alan kanallar üzerinden veya yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurunuz, Kanun'da öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.